Agencia Klaviyo para ecommerce
Nos encargamos de tu email marketing en Klaviyo: conectamos los datos de la tienda, preparamos las automatizaciones y gestionamos las campañas. Un equipo para que la cuenta avance sin depender de que tú encuentres tiempo.
Klaviyo Partner · Estrategia, copy y diseño en el mismo equipo
Qué hacemos en tu cuenta de Klaviyo
Puedes tener Klaviyo instalado y seguir aprovechando muy poco de lo que ocurre en tu tienda. Revisamos la cuenta antes de decidir qué merece la pena activar o rehacer.
Configuración e integración
Comprobamos qué clientes, pedidos y productos llegan desde tu ecommerce. Revisamos el dominio de envío y las preferencias de suscripción antes de preparar las campañas.
Flows de bienvenida y carrito
Definimos el momento, el mensaje y las condiciones de cada envío. Una compra debe sacar al cliente del recordatorio de carrito, y una baja debe respetarse en toda la cuenta.
Campañas y newsletters
Preparamos un calendario con tus novedades, promociones y productos. Seleccionamos a quién enviar cada campaña y nos ocupamos de los textos, el diseño y las pruebas.
Segmentación de clientes
Separamos compradores recientes, clientes habituales y contactos que llevan tiempo sin responder. La frecuencia y el contenido se ajustan a cada grupo.
Poscompra y recompra
Trabajamos los mensajes que llegan después del pedido: uso del producto, complementos y siguientes compras. Los plazos dependen de tu catálogo y del ciclo de consumo.
Revisión de resultados
Revisamos compras, ingresos atribuidos, bajas y coste del canal. Contrastamos los informes con los datos de la tienda para decidir qué cambiar.
Una implementación que se pueda comprobar
Antes de activar los flows probamos el recorrido completo: identificación del contacto, evento de la tienda, entrada en el flujo y salida tras la compra. También comprobamos las exclusiones y los mensajes que ya envía tu ecommerce.
Si vienes de otra herramienta, revisamos qué contactos, preferencias e históricos se pueden trasladar. Las automatizaciones se reconstruyen y se prueban; no damos por hecho que una exportación conserva todo.
Tu cuenta sigue siendo tuya
Trabajamos con accesos de usuario y permisos acordes al proyecto. La cuenta, los datos y los diseños quedan en tu empresa, con documentación de lo que se ha configurado.
Cómo empezamos
Revisar
Vemos la integración, la lista, las campañas y los flows que ya están funcionando.
Priorizar
Acordamos qué recuperar, qué corregir y qué construir primero según la tienda.
Preparar y probar
Escribimos, diseñamos y configuramos cada envío antes de activarlo.
Gestionar
Revisamos los resultados y seguimos preparando campañas y mejoras.
Preguntas sobre Klaviyo
Sí. Revisamos lo que existe y aprovechamos lo que funciona. No hace falta rehacer todos los flows o diseños para empezar a mejorar la cuenta.
No por contratar el servicio. Primero comprobamos la integración disponible para tu tienda y los datos que permite utilizar. El alcance se define con esa información.
Podemos revisar y preparar la migración a Klaviyo. Antes de empezar comprobamos las exportaciones disponibles, las preferencias de los contactos y las automatizaciones que habrá que reconstruir.
El presupuesto depende de la situación de la cuenta, los flows que haya que preparar y el volumen de campañas. En la auditoría revisamos el alcance; la licencia de Klaviyo y el servicio de agencia son costes distintos.
No. Depende de la tienda, la base de clientes, el tráfico y el producto. Acordamos cómo medir los resultados y revisamos la atribución junto con los datos de ventas.
Revisamos tu cuenta
Cuéntanos cómo trabaja tu tienda y qué necesitas mejorar. En la auditoría revisamos la situación y concretamos los siguientes pasos.