Política de cookies
Qué tecnologías utilizamos, para qué sirven y cómo puedes decidir sobre su uso.
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Abalola, S. L. · Identificación fiscal: B22714786
Domicilio: Carrer de Gresolet, 15, 08034 Barcelona, España.
Contacto: [email protected].
Qué son las cookies
Son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. Permiten recordar información o reconocer un dispositivo. Otras tecnologías, como los píxeles y el almacenamiento local, pueden cumplir funciones similares y también están incluidas en esta política.
Finalidades y consentimiento
Las tecnologías estrictamente necesarias permiten prestar una función que solicitas y no requieren consentimiento. Las de analítica y marketing solo se activan si las aceptas. Seguir navegando o reservar una reunión no equivale a aceptarlas ni a suscribirte a comunicaciones comerciales.
- Necesarias: servir la web, recordar tu decisión sobre cookies y mantener la seguridad. Tu decisión se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, bajo la clave
abalola.consent, y no viaja a ningún servidor. - Analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity): medir visitas, páginas consultadas e interacciones, y entender cómo se usa la web mediante mapas de calor y grabaciones de sesión.
- Marketing (Google Ads, Meta Pixel y Klaviyo): medir la interacción con los anuncios y la navegación autorizada. Klaviyo también puede relacionar la navegación consentida con tu perfil para personalizar comunicaciones.
Google Ads y Meta Pixel solo se cargan después de que aceptes marketing.
Grabaciones de sesión y mapas de calor
Microsoft Clarity registra movimientos del ratón, clics, desplazamiento y errores para reconstruir cómo se usa una página. La grabación está configurada con enmascarado estricto: el texto de la página y lo que escribas en cualquier campo se sustituyen por bloques antes de salir de tu navegador, de modo que no capturamos el contenido de los formularios. No se graba audio, vídeo ni pantalla fuera de esta web.
Esta finalidad forma parte de la analítica: si rechazas la analítica, Clarity no se carga y no se genera ninguna grabación.
Cookies que se utilizan
Estas son las cookies que pueden guardarse cuando aceptas cada finalidad. Las duraciones son orientativas: dependen de la configuración del proveedor y de los límites que aplique tu navegador. Microsoft no publica la duración de sus cookies en su lista oficial; las indicadas proceden de los valores observados y se revisan periódicamente en la web.
| Servicio y cookie | Finalidad | Duración prevista |
|---|---|---|
Google Analytics 4_ga | Distinguir navegadores o usuarios. | Hasta 2 años. |
Google Analytics 4_ga_* | Mantener el estado de la sesión. | Hasta 2 años. |
Google Ads_gcl_au y _gcl_* | Medir las conversiones y atribuirlas a interacciones con anuncios. | Según la configuración de Google y los límites del navegador. |
Microsoft Clarity_clck | Conservar el identificador de usuario de Clarity para esta web. | Hasta 1 año. |
Microsoft Clarity_clsk | Unir varias páginas vistas en una misma grabación de sesión. | 1 día. |
MicrosoftCLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Identificar el navegador entre dominios de Microsoft y sincronizar ese identificador. Se guardan en dominios de Microsoft, no en el nuestro. | Desde 10 minutos hasta 1 año según la cookie. |
Klaviyo__kla_id | Identificar el navegador y asociar la actividad con un perfil cuando te identificas. | Hasta 2 años; puede renovarse al identificarte. |
Meta Pixel_fbp | Distinguir el navegador para medir conversiones de anuncios. | Según la configuración de Meta y los límites del navegador. |
Documentación de los proveedores: cookies de Google Analytics 4, cookies de Google Ads, cookies de Meta, lista de cookies de Microsoft Clarity y cookies de Klaviyo.
Aceptar, rechazar y cambiar de opinión
En tu primera visita aparece un panel con las finalidades opcionales desactivadas. Aceptar y rechazar tienen la misma visibilidad y el mismo número de clics, y puedes decidir finalidad por finalidad. Hasta que elijas, no se carga ningún script de analítica ni de marketing.
Puedes volver al panel cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de página, y retirar el consentimiento con la misma facilidad con la que lo diste. También puedes borrar o bloquear cookies desde los ajustes de privacidad de tu navegador. Borrarlas no elimina los datos que ya se hayan enviado a un proveedor; para ejercer tus derechos, consulta la política de privacidad.
Calendario de reservas y enlaces externos
Las páginas que permiten reservar una auditoría incorporan un calendario de HighLevel/LeadConnector. Al cargarse, el navegador se conecta con este proveedor y le comunica datos técnicos necesarios para mostrar el calendario, como la dirección IP. Los datos que facilites al reservar se utilizan para gestionar la cita, conforme a nuestra política de privacidad. Las preferencias del panel de Abalola no se transmiten automáticamente al calendario externo.
Los enlaces a Instagram y LinkedIn te llevan a servicios externos, donde se aplican sus políticas. Esta web utiliza enlaces e iconos, no widgets sociales incrustados.
Datos personales y transferencias
Los identificadores y la navegación pueden ser datos personales. Google, Microsoft y Klaviyo pueden tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. La política de privacidad explica los destinatarios, las garantías y cómo contactar con Abalola, S. L. Para información sobre consentimiento, consulta la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD.